fbpx

Ticket FAQ

Kun je niet meer? Verkoop je ticket via TicketSwap.

Heb jij tickets gekocht voor De Hollandse Zomer en kun je niet langer gaan? Verkoop jouw tickets dan simpel en snel via TicketSwap.

Het is mogelijk om jouw tickets veilig te verkopen via TicketSwap. Dit kan zelfs wanneer de tickets nog niet uitgestuurd zijn.

Volg hiervoor de volgende stappen:

1. Ga naar de bevestigingsmail die je hebt gekregen van Paylogic

2. Klik op de knop onderaan de mail met “Manage Order” of “Beheer Bestelling”

3. Je gaat nu naar de “MyOrder” pagina, klik hier op “More Actions” of “Meer Acties”.

4. Kies de optie “Verkoop op TicketSwap” of “Sell on TicketSwap”

5. Je wordt nu doorgestuurd naar TicketSwap, volg de stappen op de website om je ticket(s) te verkopen.

Voorkom oplichting

Wil je een ticket van iemand overkopen? Doe dit dan alléén via TicketSwap. Er zijn veel oplichters die op social media tickets in de reacties aanbieden. Trap daar niet in!

Koop ook geen tickets via onofficiële websites. De enige officiële website is www.dehollandsezomer.nl.

Tickets kwijt of bestelling niet ontvangen

Als je je ticket(s) niet meer kan vinden of als je de bevestigingsmail met je ticket(s) kwijt bent, kan je via deze link vragen om je bevestigingsmail opnieuw te versturen.

Heb je een verkeerd e-mailadres opgegeven? Het komt nog weleens voor dat je een typfout maakt of dat je geen toegang meer hebt tot je e-mailadres. Gebruik dan deze link.

Tickets personaliseren

Tickets voor De Hollandse Zomer moeten op naam worden gezet. Personaliseren heet dat.

Als je alle kaarten als hoofdkoper op jouw naam hebt gezet is dit geen probleem. De naam op een gepersonaliseerd ticket wordt niet gecontroleerd bij de entree, dus het ticket is niet gebonden aan die naam.

Hoe kan ik tickets personaliseren?

Je ontvangt een e-mail van Paylogic wanneer jouw gekochte kaarten gepersonaliseerd kunnen worden. Voor het op naam zetten heb je deze gegevens nodig van alle personen: voornaam, achternaam, email-adres, geslacht en geboortedatum.

Wanneer de tickets met succes op naam zijn gezet, worden de kaarten per e-mail naar je toe gestuurd.

Ik heb een andere vraag over mijn ticket of bestelling

Is er iets anders onduidelijk? Via deze link kun je contact opnemen met onze ticketprovider Paylogic.

Printen & mobiel

Je kunt je ticket zowel via print als mobiel laten scannen. Wanneer je kiest voor printen, doe dit dan op A4-formaat. Het is niet nodig om dit in kleur te doen. Wil je je tickets laten scannen vanaf je telefoon? Zorg er dan voor dat je helderheid op maximaal staat.

Géén Vakantieveilingen

Om kwaliteit te kunnen garanderen worden er geen tickets aangeboden via vakantieveilingen, maar op het festival zullen ook geen onverwachte kosten meer zijn zoals bandjes voor de toiletten!

In = in, uit = uit

Het is tijdens De Hollandse Zomer niet mogelijk om het terrein tussentijds te verlaten en weer terug te komen.

Geen restitutie

Heb je een ticket gekocht en kun je niet langer meer gaan? Het is niet mogelijk om een terugbetaling aan te vragen voor De Hollandse Zomer.

Het is wel mogelijk om je ticket te verkopen via een platform als TicketSwap.

Algemeen

Locatie

De Hollandse Zomer vindt plaats in Het Goffertpark in Nijmegen.

Datum & tijden

De Hollandse Zomer vindt plaats op zondag 17 augustus 2025, van 13:00 tot 22:00 uur.

Kom je iets later? Geen probleem, je kunt zeker tot 19:00 naar binnen. Daarna zullen de deuren sluiten.

BINNEN = BINNEN, BUITEN = BUITEN. Eenmaal buiten kun je dus niet opnieuw naar binnen.

Minimumleeftijd

De Hollandse Zomer is toegankelijk vanaf 18 jaar en ouder. Dat betekent dat je 18 jaar of ouder moet zijn op de dag van het evenement. Hier zijn geen uitzonderingen op. Neem altijd een geldig legitimatiebewijs mee, hier kan namelijk om gevraagd worden bij de ingang.

Recyclemunt voor duurzaamheid

Bij de entree ontvang je een recyclemunt. Deze lever je in bij de bar tijdens je eerste bestelling. Bij een volgende bestelling lever je je beker of blikje in. Heb je deze niet meer? Dan betaal je een half muntje extra bij je volgende bestelling voor een nieuwe beker/blikje.

Vervoer

Vervoer mogelijkheden

Er zijn verschillende manieren om naar De Hollandse Zomer te reizen. Lees deze informatie goed en kies jouw vervoersmiddel via de vervoer pagina.

Tickets

Ticketverkoop

De ticketverkoop van De Hollandse Zomer start op dinsdag 1 april om 19:00.

Parkeren

Parkeertickets voor De Hollandse Zomer kosten online €15 via onze Ticketshop.

Een dag voor het event kun je online geen parkeertickets meer kopen. Natuurlijk zijn deze op de parkeerplaats zelf nog wel verkrijgbaar. Dan kost een parkeerticket €20.

Kluisjes

Er zijn voldoende kluisjes aanwezig tijdens De Hollandse Zomer. Deze zijn bedoeld om persoonlijke spullen zoals jassen en tassen veilig op te bergen. Het is mogelijk om tussendoor naar je kluisje te gaan.

De huur van een kluisje bedraagt €8,50 online. Tijdens het evenement kun je ook een kluisje huren dan kost deze €10,-.

VIP-arrangement

Ga jij De Hollandse Zomer beleven als een echte VIP? De VIP-ingang met persoonlijke ontvangstbalie bevindt zich aan de rechterkant van de hoofdingang. Hier word je van harte welkom geheten en ontvang je jouw VIP-bandje.

Op vertoon van jouw VIP-bandje heb je toegang tot het exclusieve VIP-deck bij de mainstage. Het VIP-deck is maar liefst 3,5 meter hoog en 30 meter lang. Vanuit het VIP-deck heb je een geweldig uitzicht over het complete festival.

Op het VIP-deck vind je de kluisjes voor VIP-bezoekers. Het gebruik van een kluisje is voor jou als VIP gratis. Bij de kluisjes hangen instructies hoe het werkt. Mocht het niet lukken helpen onze medewerkers op het VIP-deck je graag.

Op het VIP-deck staan statafels met zitjes en er is een VIP-bar waar exclusief flessen wijn, rosé en champagne verkrijgbaar zijn naast het gebruikelijke assortiment. Dranken zijn niet inbegrepen. Bij de VIP-bar uitsluitend met munten worden betaald. Op het VIP-deck is geen aparte munten kassa.

VIP-bezoekers hebben exclusief toegang tot de VIP-toiletgroep. Deze groep is voorzien van spoeltoiletten en vind je aangrenzend het VIP-deck. De eerste VIP-gasten ontvangen bij aankomst een welkomstdrankje!

VIP-arrangement tickets kosten €79.

Bedrijfsuitje?

Jouw leukste bedrijfsuitje van het jaar vier je bij De Hollandse Zomer, met talloze mogelijkheden! Benieuwd hoe we jouw uitje onvergetelijk kunnen maken?

Stuur dan een mailtje naar info@dehollandsezomer.nl met het aantal personen en jullie wensen. Dan ontvang je binnen 48 uur een reactie met een voorstel.

Deurverkoop

Er zal géén deurverkoop plaatsvinden voor De Hollandse Zomer. Je kunt je tickets uitsluitend online kopen via onze ticketshop.

Faciliteiten

Eten & drinken

Uiteraard wordt er veel aandacht besteed aan het eten en drinken tijdens De Hollandse Zomer. We bieden een uitgebreide selectie aan alcoholische en non-alcoholische dranken.

Daarnaast zijn er verschillende eettentjes op het festival aanwezig. Waarbij we ook glutenvrije gerechten aanbieden.

Het is niet toegestaan om eigen eten of drinken mee te nemen.

Munten / tokens

Tijdens De Hollandse Zomer kun je munten zowel pinnen als met cash betalen.

Dit jaar zullen er extra munten kassa’s aanwezig zijn zodat je niet lang in de rij hoeft te staan.

Gratis Toiletten

We willen de ervaring tijdens De Hollandse Zomer zo onvergetelijk mogelijk maken. Daarom zorgen wij niet voor onverwachte kosten en zijn alle toiletten gratis.

Grotere barren

We begrijpen dat jij supersnel je drankje wilt bestellen en om direct terug te gaan naar je vrienden en verder te feesten.

We zorgen voor ruim voldoende faciliteiten zodat je niet in de rij hoeft te staan en optimaal kunt genieten van een geweldige dag! Genoeg bars met ontzettend veel keus aan heerlijk eten en drinken.

Food & Chill area

Honger of gewoon zin om even te relaxen? Ons zomers borrelterras met ontzettend veel keus aan heerlijk eten door diverse food trucks zorgt ervoor dat jij maximaal kunt genieten.

Dit jaar wordt de Food & Chill area nog groter, waardoor jij nog meer keus hebt in verschillende hapjes & drankjes.

Leuke activiteiten

Zin om iets anders leuks te doen tussen het feesten door? We hebben vele extra’s toegevoegd aan het terrein, zoals een reuzenrad, karaoke, cocktailbar en speciaalbier tent!

Extra overkappingen

We verwachten natuurlijk een tropische temperatuur en een heerlijk zonnetje, maar het weer in Nederland kan wisselvallig zijn.

Maar, niet getreurd! We zorgen voor een aantal overkappingen op het terrein. Mocht er toch een drupje vallen, dan kun je altijd beschut staan om verder te genieten.

Bij de bars zullen ook poncho’s verkrijgbaar zijn.

Gehoorbescherming

Bij de merchandise stand zijn oordopjes verkrijgbaar.

Roken

Roken in de tenten is verboden. Er worden geen sigaretten verkocht op het festivalterrein.

EHBO

Er is een EHBO accommodatie aanwezig tijdens De Hollandse Zomer. De locatie hiervan staat duidelijk aangegeven. Daarnaast lopen medische hulpverleners rond op het evenement. Ben je niet lekker? Ga dan naar de EHBO, zij kunnen je helpen.

Wanneer je ziet dat iemand zich niet goed voelt, raadpleeg dan iemand van de organisatie, security of EHBO. Zij zullen ervoor zorgen dat de persoon in kwestie zo snel mogelijk geholpen wordt.

Rolstoel informatie

Er is geen rolstoel dek bij De Hollandse Zomer. Daarnaast is het terrein onverhard.

Uiteraard is het festival wel toegankelijk voor bezoekers met een rolstoel en zijn er MIVA-toiletten op het festivalterrein.

Sanitair

Er zijn voldoende gratis toiletten en kraantjes om je handen te wassen aanwezig op het evenement.

Merchandise

Er is een merchandise stand aanwezig tijdens De Hollandse Zomer. Hier kun je onder andere waaiers, t-shirts, gehoorbescherming en kauwgom kopen.

Zonnebrand

De zon kan fel zijn, zorg er daarom voor dat je jezelf goed insmeert. Er zijn flesjes zonnebrand beschikbaar bij de merchandise stand.

Reisformaat zonnebrand mag mee naar binnen, zonnespray is niet toegestaan.

Reglement

Verboden voorwerpen

Bij de entree wordt door beveiliging streng gecontroleerd op het meenemen van verboden voorwerpen.

Niet toegestaan: Drank, eten, rugtassen, stoel of kruk, vlaggen, professionele foto/video apparatuur, producten die geluid maken, stokken, wapens, drugs, scherpe voorwerpen, selfiesticks, glaswerk, paraplu’s, plastic flessen, blikjes, vuurwerk, stokken, kettingen (sieraden uitgesloten), lachgas, dieren, discriminerende uitingen, kleding of voorwerpen met provocerende teksten, voetbal gerelateerde kleding.

Wel toegestaan: Telefoon, handtasjes, sieraden, portemonnee, jas en- of trui, deodorant kleine verpakkingen, make-up, hand-waaier, sigaretten (maximaal 1 pakje per persoon), E-sigaretten (maximaal 1 per persoon), gehoorbescherming, medische krukken, powerbank, kauwgum en vergelijkbare normale dagelijks dragende voorwerpen.

Zero Tolerance

Op De Hollandse Zomer geldt een zero tolerance beleid. Het meenemen van drugs en- of andere verdovende middelen is ten strengste verboden en hierop gecontroleerd bij de ingang. Dit geldt ook voor softdrugs. Bij het aantreffen van drugs- en of andere verdovende middelen wordt toegang geweigerd en afhankelijk van de hoeveelheid mogelijk de politie ingeschakeld.

Vloeistoffen

In verband met veiligheidsredenen is het niet toegestaan om vloeistoffen mee naar binnen te nemen. Kleine verpakkingen deodorant zijn wel toegestaan.

Medicijnen

Wanneer je medicijnen gebruikt en je deze wilt meenemen, vergeet dan niet je doktersverklaring! Zonder officiële doktersverklaring kun je helaas niet de medicijnen mee naar binnen nemen. De security zal hier bij de ingang op controleren.

Foto's & video's

Een digitaal fototoestel en/of videocamera, zoals bijvoorbeeld een GoPro, zijn NIET toegestaan tijdens De Hollandse Zomer. Het maken van beeldmateriaal met telefoon is wel toegestaan.

Websites of bedrijven die professionele beeldapparatuur willen meenemen dienen dit vooraf aan te geven. Bij persaanvragen zonder officiële toestemming per e-mail is het meenemen van professionele fotoapparatuur niet toegestaan.

Promotie

Promotie is verboden op en rondom het terrein van De Hollandse Zomer. Hier zal dan ook streng op gecontroleerd worden.

Voor advertentiemogelijkheden kun je contact opnemen met de organisatie.

Algemene voorwaarden

De algemene voorwaarden kun je hier vinden.

Gevonden voorwerpen

Verloren

Ben je iets verloren? Ga dan tijdens het evenement naar de kluisjesbalie. Ben je na afloop van het evenement opzoek naar de gevonden voorwerpen? We plaatsen 3-5 dagen na afloop van het evenement alle gevonden voorwerpen op Ilost. Kijk of jouw voorwerpen gevonden zijn via Ilost.

Gevonden

Heb je iets gevonden? Breng dit dan alsjeblieft naar de kluisjesbalie. Zij zorgen dat het weer terecht komt bij de rechtmatige eigenaar.

Pers

Persaccreditatie

Voor persaanvragen kun je contact opnemen via het contactformulier. Websites, bedrijven en hobbyisten die met (semi-)professioneel apparatuur opnames willen maken van het evenement dienen dit vooraf aan te vragen.

Door de hoeveelheid aanvragen kan het zijn dat er niet wordt gereageerd op de aanvraag. Bij persaanvragen zonder officiële toestemming per e-mail is het meenemen van professionele fotoapparatuur niet toegestaan.